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陪诊行业兴起,你了解多少?

2024-7-20 22:58| 发布者: 陪诊么网| 查看: 190| 评论: 0

摘要: 为患者排队挂号、帮忙拿药取报告、陪伴看病……近年来,陪诊服务逐渐走进公众视野。尤其是互联网愈见发达,而很多中老年人却跟不上这快节奏,到医院里被一步步的网上操作搞得晕头转向。于是,需要陪诊的人越来越多,
为患者排队挂号、帮忙拿药取报告、陪伴看病……近年来,陪诊服务逐渐走进公众视野。尤其是互联网愈见发达,而很多中老年人却跟不上这快节奏,到医院里被一步步的网上操作搞得晕头转向。

于是,需要陪诊的人越来越多,网上数据显示,过去一年有2.6万人在各大电商平台搜过陪诊,同时发现提供陪诊服务的店铺超过500家,生意好的店铺月销达上千单。

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陪诊行业兴起,你了解多少?
据第七次全国人口普查数据显示,中国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.70%,人口老龄化程度进一步加深,银发经济已经到来。

医院看诊智能化,很多操作对老年人来说真的麻烦,子女工作繁忙,没时间陪,老人排队挂号拿报告太费体力,多种方面的结合使得老人就医成了难题,现实的需求催化出陪诊师。

陪诊行业起步最早,发展最成熟的是美国。近年在全球广泛应用。我国陪诊政策也在不断完善中,起步晚、发展快、潜力巨大。据不完全统计,从 2020 年至今,共有 53 家涉及伴随诊断的企业获得过融资。

目前,陪诊领域规模较大、完成上市的企业有 3 家。整体来看,陪诊商业化相对成熟,头部企业占领先机,新技术、新模式跃跃欲试,大平台小而美并存,基本的市场格局已然形成。

02

养老行业内悄然兴起的陪诊师

其实陪诊并不是什么新鲜事。早年,许多医院都设立了类似“陪护医生”的岗位,为患者提供简单的陪护服务,如医疗指导、排队挂号、帮助获取报告等,这应该是“专业陪护医生”的雏形。

然而,在当时,医院陪护服务仍然是少数服务,并不是所有医院都有条件设立这个职位,也不是所有有需要的患者都能负担得起。此外,“医疗护理”和“注册黄牛党”的存在,在一定程度上挤压了护理人员的生存空间,且该岗位在医疗体系中的定位不明确,导致全日制医院护理人员发展缓慢。

因此,医院陪护服务一直处于边缘化的尴尬境地。一些医院干脆取消了这一“鸡肋”岗位,转而提供指导和指导等标准化服务。


然而,这个可有可无的岗位给空巢老人、独居青年、孕妇、异地就医者等许多难以单独就医的群体带来了痛苦和困难。显然,常规的指导服务无法满足他们的个性化需求。


有需求,有市场,陪诊行业正在悄然崛起。事实上,作为一种利他的服务职业,专职陪诊师的出现是值得肯定和认可的。

特别是对许多老年患者来说,陪诊师不仅是“排队挂号、帮助取药”的好帮手,有时更像是一种依赖。然而,不可否认的是,陪诊职业在某种程度上是由于缺乏相应的社会服务而产生的商业“替代品”。因此,应及时出台相关政策法规,尽快统一行业标准,规范行业生态,使其健康有序发展。

看到这样的机遇,相关企业已经开始布局,公司平台势必比个人会更加获得客户的信任如果要在社会上长期立足发展,必然要走向正规化,对于这种养老相关服务业政府也一定会重视和支持。目前中国人口老龄化的发展趋势加快,未来或将是养老行业一片潜力巨大的“银蓝色海洋”。


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