1.诊前提示 （１）我院未开设儿科、烧伤科，无高压氧舱。 （２）体温超过37.2℃的患者请到发热门诊就诊。 （３）急危重症患者请到急诊就诊。 （４）请按照预约时段来院，报到后按挂号顺序就诊。 （５）每半日为一个诊疗单元，挂号当次诊疗单元有效。 2.放号时间 除口腔科外，每天早上7:00开放未来第七天号源（例如：周二早上7:00开放下周二号源）。口腔科每周五7:00开放下周周一至周五号源，周末及节假日门诊号源放号时间同其他科室。 3.手机挂号截止时间 上午号截止至就诊日10:30，下午号截止至就诊日15:30。 4.预约挂号流程 （１）北京市医保/公疗医照/异地直结患者 ①挂号：选定号源后按提示完成预约，预约成功后可在 “个人中心”中点击“我的记录”查看已预约号源。 ②取号：就诊当日请携带医保卡或电子医保凭证到医院自助机或收费窗口缴费取号。（注：通过本小程序在线建档的患者，首次预约挂号须先到医院收费窗口激活医保卡或电子医保卡方可取号。）取号时限：上午号11:30之前（节假日半日门诊11:00之前）、下午号16:30之前，超时未取，视为爽约。 ③取消预约：就诊日上午号10:30之前、下午号15:30之前可在“个人中心”点击“我的记录”，按提示操作取消预约。 ④退号：已取号但未就诊的号源，可于就诊日上午号12:00前、下午号17:30前到医院收费窗口退号，逾期不退。
（２）自费/公费/外地医保/新农合患者 ①挂号：选定号源后按提示完成预约并缴费，缴费成功后可在“个人中心”点击“我的记录”查看已挂号源。已选定但未缴费的号源可在“个人中心”点击 “我的记录”完成缴费。选定号源须在10分钟内完成缴费，逾期预约将自动取消。 ②取号：挂号缴费成功后，就诊当日可直接到相应诊区报到就诊，无需取号。如需挂号凭证，可于就诊前凭就诊卡/身份证到自助机点击“取号”键打印挂号凭条。 ③退号：可在“个人中心”点击“我的记录”，按提示操作退号。退号成功后费用将于2个工作日内退回原支付账户。手机退号时限：就诊日上午号10:30之前、下午号15:30之前；如超时未在手机端操作退号，可于就诊日上午号12:00前、下午号17:30前到医院收费窗口办理，逾期不退。
注：如医保患者选择自费挂号，则挂号流程参照自费患者挂号流程。
5.医生停诊 预约成功后，如遇医生停诊，您将收到短信通知并自动取消预约。自费/公费医疗/外地医保/新农合患者，已支付的医事服务费将原途径退回，已完成取号的北京市医保/公疗医照/异地直结患者可凭停诊短信在我院工作时间择期到医院收费窗口完成退费。 6.爽约规则 就诊类型为北京市医保/公疗医照/异地直结的患者，预约成功后，在就诊当天超过取号时限未取号的，记一次爽约。累计2次爽约将会列入爽约黑名单，自最后一次爽约之日起，30天之内无法使用手机挂号。 2024年10月 陪诊么—专业的陪诊行业交流赋能平台，汇集各个城市的优秀的陪诊师资源，找陪诊师就来陪诊么。 |
