陪诊师的工作没那么容易! 都有哪些具体的工作内容?

      很多人认为，陪诊师的工作很简单，就是陪着去医院看个病，是个人都能干。但真正做过陪诊师的人都知道，整个陪诊过程中需要注意的细节，前期需要准备的工作可不少。由此看来，陪诊工作并没有那么简单和轻松。那到底陪诊师主要是做什么的呢？都有哪些具体的工作内容，接下来，我们将按照陪诊前，陪诊中，陪诊后三个环节来展开说说。

      陪诊前，需要完成陪诊前准备工作。提前跟就诊人联系，沟通好就诊当天的见面时间，地点。再次确认就诊人的就诊科室以及就诊人病情，之前就医情况等基本信息。提醒就诊人带好相关证件，资料。同时，陪诊师应提前熟悉该就诊医院环境，科室分布以及就诊流程，为就诊人节省时间，提高效率。同时，也会让陪诊师显得更加专业。

      陪诊中，也是陪诊过程中最重要的一个环节。全程陪同就诊人前往医院协助办理就诊手续，如缴费、取药等。陪同就诊人进行各类检查，如排队、引领前往检查科室等。帮助就诊人理解检查的目的、注意事项和结果。在就诊过程中，为就诊人提供心理支持和安慰，缓解其紧张情绪。同时，陪诊师要协助就诊人与医生进行有效沟通，准确传达就诊人的症状和需求，记录医嘱和治疗方案。就诊完成之后，按照医嘱为就诊人取药，并向就诊人说明用药方法和注意事项。用医保的就诊人就诊时，还需要协助就诊人处理医保报销等相关事宜。在陪诊过程中，如遇到突发状况，积极应对处理，切记不要慌乱，注意安抚就诊人情绪，以免造成不好的体验。

     陪诊后。陪诊结束之后，告知就诊人本次的陪诊服务已结束，可以邀请对方给本次服务做评价。最后，要提醒就诊人带好随身物品，叮嘱就诊人按时服药，转达医嘱，做好人文关怀。预祝就诊人早日康复！