很多小伙伴第一次找陪诊会有很多担心的问题。 担心陪诊师不专业; 担心身份信息泄露; 担心售后的问题。 盘点了大家问的比较多的几个问题来给大家统一解答 1、信息查询 多个平台查看相关信息及评价,超过两个月以上未更新的不建议选择。 2、诊前沟通 下单前,一定要通过电话、线上等方式咨询陪诊师。了解收费标准是否明确、时间是否冲突、陪诊师能否准确回答您的问题。如果回答含糊、避重就轻,不建议选择。 3、不想花太多精力在选择陪诊师上,可以选择陪诊公司。 选择的可能性更多,时间更灵活,服务统一标准。也可以给到更完备的售后保障。 1、陪诊和代办服务: 时间是否冲突;对医院是否熟悉;有多长时间的陪诊经验? 收费如何;超时费用;是否会有额外收费;如果收取定金,服务取消定金是否退款? 距预约时间多久可以无责取消;时间过近取消如何扣费;是否可以改期;改期需要提前多久告知;改期是否扣费? 2、挂号服务: 费用多少?是否会有额外收费?哪些时间可以预约?取消是否扣费? 1、陪诊:只需提供就诊医院(包含院区)、具体就诊时间、大致的病情以及联系方式,因为陪诊师在您就诊前一天会告知您就诊需要携带的证件以及诊前的注意事项,所以需要了解大病病情。 2、代办:需要提供就诊医院、具体就诊时间、联系方式、姓名以及身份信息。代问诊还需要提供既往史、治疗史及过去的所有就诊记录,以帮助医生判断病情。 3、挂号:需要提供姓名、身份信息、联系方式,部分需要提供社保卡或身份证信息页照片。 4、陪诊服务有义务对所有客户的就诊信息保密,就诊信息不会另作他用。如果担心有信息泄露的可能的小伙伴可以在身份证、社保卡照片上打上水印:仅作挂号使用,他用无效。 除了下单时的费用以外会不会有额外收费,临时加价? 答:下单时的费用是您预约本次服务的服务费,除服务时长超时之外,服务费绝无加价。 如:陪诊过程中您个人产生的饮食、打车等费用;代办服务当天产生的挂号费;药品、报告费用;药品、报告的寄送费用(快递)需要您额外支付。 所有可能产生的费用均会在服务前和您说明,确认没有问题之后再下单哦~ 免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |